Terminos de Servicio

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder o utilizar la plataforma ProfitOS (en adelante, el “Servicio”), disponible en profitosapp.com, usted acepta cumplir y quedar sujeto a los presentes Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, le solicitamos que no utilice el Servicio.

Estos terminos constituyen un acuerdo legal entre usted (el “Usuario”) y ProfitOS (la “Plataforma”). El uso continuado del Servicio despues de cualquier modificacion implica la aceptacion de los terminos actualizados.

2. Descripcion del Servicio

ProfitOS es una plataforma de inteligencia financiera tipo SaaS disenada para vendedores de Mercado Libre Mexico. El Servicio permite:

• Conectar su cuenta de Mercado Libre mediante autorizacion OAuth.
• Sincronizar automaticamente datos de ventas, ordenes, publicidad y comisiones.
• Visualizar dashboards financieros: estado de resultados (P&L), margenes de ganancia, gasto publicitario, inventario y mas.
• Obtener analiticas y reportes para la toma de decisiones comerciales.

ProfitOS no es un servicio contable ni fiscal. La informacion presentada tiene fines informativos y de apoyo a la gestion comercial; no sustituye la asesoria de un contador o profesional financiero.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar el Servicio, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando informacion veraz y actualizada. Al registrarse, usted se compromete a:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electronico y contrasena).
• Notificar de inmediato a ProfitOS sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser el unico responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.

Cada conexion a Mercado Libre corresponde a una cuenta de vendedor. El Usuario no podra vincular una misma cuenta de Mercado Libre a multiples cuentas de ProfitOS sin autorizacion previa.

4. Uso Aceptable

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera licita y conforme a estos Terminos. Queda expresamente prohibido:

• Realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente de la Plataforma.
• Utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados para extraer datos del Servicio.
• Compartir credenciales de acceso con terceros o permitir el acceso no autorizado a su cuenta.
• Utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que violen los terminos de Mercado Libre.
• Intentar sobrecargar, interferir o comprometer la infraestructura del Servicio.

El incumplimiento de estas condiciones podra resultar en la suspension o cancelacion inmediata de la cuenta del Usuario.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma — incluyendo pero no limitado a su codigo, diseno, logotipos, textos y funcionalidades — pertenecen a ProfitOS. El Usuario no adquiere ningun derecho de propiedad sobre la Plataforma por el hecho de utilizarla.

El Usuario conserva la titularidad total sobre sus datos comerciales. ProfitOS no reclama propiedad alguna sobre la informacion del Usuario procesada a traves del Servicio.

6. Datos y Privacidad

La recopilacion, uso y proteccion de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Terminos.

Al utilizar el Servicio, el Usuario autoriza a ProfitOS a acceder a su informacion de Mercado Libre a traves de la API oficial, exclusivamente para brindar las funcionalidades de la Plataforma. ProfitOS no vendera, compartira ni cedera datos del Usuario a terceros, salvo cuando sea requerido por ley.

7. Disponibilidad del Servicio

ProfitOS se esfuerza por mantener el Servicio disponible de manera continua; sin embargo, no garantiza una disponibilidad del 100%. El Servicio puede verse interrumpido por:

• Mantenimiento programado (el cual se notificara con antelacion razonable cuando sea posible).
• Actualizaciones de la API de Mercado Libre u otros servicios de terceros.
• Circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo fallas de red, de infraestructura o de proveedores externos.

ProfitOS no ofrece un acuerdo de nivel de servicio (SLA) formal en este momento. El Servicio se proporciona sobre una base de “mejor esfuerzo”.

8. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima medida permitida por la ley aplicable:

• ProfitOS no sera responsable por decisiones financieras, comerciales o de cualquier otra indole que el Usuario tome con base en la informacion mostrada en la Plataforma.
• ProfitOS no garantiza la exactitud absoluta de los datos presentados, ya que estos dependen de la informacion proporcionada por la API de Mercado Libre y de los registros del propio Usuario.
• ProfitOS no sera responsable por cambios, limitaciones o discontinuaciones en la API de Mercado Libre que afecten el funcionamiento del Servicio.
• En ningun caso la responsabilidad total de ProfitOS frente al Usuario excedera el monto pagado por el Usuario en los ultimos 12 meses por el uso del Servicio.

El Servicio se proporciona “tal cual” y “segun disponibilidad”, sin garantias de ninguna clase, ya sean expresas o implicitas.

9. Facturacion y Pagos

Actualmente, ProfitOS se encuentra en fase beta y su uso es gratuito para todos los usuarios registrados.

En el futuro, ProfitOS podra implementar planes de suscripcion con tarifas asociadas. En ese caso:

• Se notificara a los usuarios con al menos 30 dias de anticipacion antes de que aplique cualquier cargo.
• Los precios y condiciones de cada plan se publicaran de forma clara en la Plataforma.
• El Usuario podra cancelar su suscripcion en cualquier momento antes de que se genere el siguiente cobro.

10. Terminacion

Cualquiera de las partes puede terminar esta relacion en cualquier momento:

• El Usuario puede solicitar la eliminacion de su cuenta enviando un correo a soporte@profitosapp.com.
• ProfitOS puede suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Terminos, previo aviso cuando las circunstancias lo permitan.

Tras la terminacion de la cuenta, ProfitOS conservara los datos del Usuario durante un periodo de 30 dias naturales, despues del cual seran eliminados de forma permanente de nuestros sistemas. Durante ese periodo, el Usuario podra solicitar una copia de sus datos.

11. Modificaciones a los Terminos

ProfitOS se reserva el derecho de actualizar estos Terminos en cualquier momento. Cuando se realicen cambios sustanciales:

• Se actualizara la fecha de “Ultima actualizacion” en la parte superior de esta pagina.
• Se enviara una notificacion al correo electronico registrado del Usuario.
• El uso continuado del Servicio despues de la notificacion constituira la aceptacion de los nuevos terminos.

12. Ley Aplicable

Estos Terminos se regiran e interpretaran de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Terminos o del uso del Servicio, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razon de domicilio presente o futuro.

13. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Terminos de Servicio, puede contactarnos en:

• Correo electronico: soporte@profitosapp.com
• Sitio web: profitosapp.com